लेख और खाते का मुद्दा अलग करें
टूटा लिंक, अस्पष्ट भाषा या गायब अनुवाद वेबसाइट विषय हैं। बैलेंस, अस्वीकृत लॉगिन और भुगतान फैसला संबंधित प्रणाली का है। इन्हें एक सहायता अनुरोध न मानें। QQ2 जानकारी केंद्र में निजी घटना देखने या हल करने वाला खिलाड़ी कंसोल, भुगतान भूमिका या रिकवरी अधिकार नहीं।
सुधार का स्थान साफ बताएँ
सुधार में पूरा पेज पता, भाषा और गलत अंश या लिंक बताएँ। कारण और जरूरत पर सार्वजनिक संदर्भ दें। पूरी ब्राउज़िंग हिस्ट्री या निजी खाते के चित्र से छोटा साफ विवरण बेहतर है। स्क्रीनशॉट अकेले लेआउट कारण नहीं बताता; स्क्रीन आकार और संबंधित भाग भी उपयोगी हैं।
मदद का पता अनुमान से न बनाएँ
यहाँ अपुष्ट हेल्पलाइन, संदेश खाता या ईमेल का दावा नहीं है। अनचाहा परिचित पता वेबसाइट प्रतिनिधि न मानें। निजी सेवा के लिए ऑपरेटर से स्वतंत्र पुष्ट मार्ग लें। हम बनाए हुए मेल पर निजी विवरण नहीं माँगते। गेम नाम या नकल लोगो मदद करने वाले की पुष्टि नहीं।
उदाहरण को खाते से छोटा रखें
सामान्य विवरण में पासवर्ड, कोड, PIN, पूरी पहचान और असंबंधित भुगतान न दें। चित्र जरूरी हो तो संबंधित संदेश रखें और बाकी निजी भाग छिपाएँ। भेजने का गंतव्य जाँचें। संपर्क लेख होने से वेबसाइट निजी रिकॉर्ड लेना या खाते, भुगतान सेवा और समीक्षा के बीच मध्यस्थ बनना स्वीकार नहीं करती।